Tomato Connect 隐私政策

欢迎使用 Tomato Connect（以下简称“本应用”或“我们”）。本应用由广州明日之星网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供和运营。我们非常重视您的个人信息和隐私保护。本《隐私政策》旨在向您说明，在您使用 Tomato Connect 过程中，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本应用前，认真阅读并充分理解本政策内容。

如您开始使用本应用，即表示您已理解并同意本隐私政策的内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用 Tomato Connect 过程中，我们会根据实现产品功能、保障服务稳定运行、进行订阅管理及优化产品体验的需要，收集和使用以下信息。

1. 您主动提供的信息

1.1 注册与登录信息

当您使用账号登录功能时，我们可能收集以下信息：

• 手机号码；
• 电子邮箱地址；
• 验证码信息（如适用）。

这些信息将用于账号注册与登录验证、账号识别与安全校验、实现登录后的多设备使用能力，以及找回账号或处理账号相关问题。

本应用支持在未登录状态下使用部分功能并进行购买；但如您希望实现基于账号的跨设备使用、账号绑定等功能，您需要登录账号。

1.2 联系与反馈信息

当您通过电子邮件等方式联系我们时，我们可能收集您主动提交的信息，例如您的邮箱地址、问题描述、截图、日志或其他材料。这些信息将用于客服支持、问题排查与处理，以及与您联系并反馈处理结果。

2. 我们在您使用服务过程中收集的信息

2.1 设备与网络信息

为了保障服务正常运行、识别设备状态、进行安全风控和问题排查，我们可能收集以下信息：

• 设备型号；
• 操作系统版本；
• 应用版本号；
• 设备标识信息；
• 网络类型；
• IP 地址；
• 语言、时区等基础配置信息。

这些信息将用于提供和维护应用功能、安全风控与异常识别、兼容性适配、故障排查和服务优化，以及统计分析和归因分析。

2.2 应用使用与交互信息

为了了解产品功能使用情况并持续优化体验，我们可能收集页面访问与停留情况、按钮点击、功能使用记录、订阅购买、恢复购买、续费相关事件，以及其他与应用功能使用相关的交互信息。上述信息将用于产品分析、功能优化、稳定性与性能优化，以及订阅效果归因和运营分析。

2.3 崩溃与性能数据

为了保障应用稳定运行、减少崩溃、提升性能，我们可能收集崩溃日志、性能监控数据、错误日志，以及与问题排查相关的技术诊断信息。上述信息将用于故障定位、崩溃修复、性能优化和服务稳定性保障。

3. 设备标识与本地存储信息

为支持游客状态识别、设备识别、会员绑定、恢复购买及设备管理等功能，本应用可能在您的设备本地生成并保存必要的标识信息或缓存信息。该等信息主要用于识别当前设备状态、协助处理未登录状态下的会员识别、辅助实现恢复购买和设备管理能力、防止异常使用和滥用，以及提升服务安全性与稳定性。

我们不会仅因上述本地标识信息而直接识别您的真实身份，除非其与您的账号信息或其他必要信息结合使用以实现相关功能。

4. 订阅与支付信息

本应用提供订阅服务。您在应用内购买订阅时，支付由 Apple App Store 完成。我们不会直接收集您的完整支付卡号等支付凭证信息，但我们可能接收与订阅状态相关的信息，例如订阅产品标识、购买结果、订单状态、恢复购买结果、续费状态或订阅有效期信息。

这些信息将用于开通与管理会员权益、恢复购买、订单核验、订阅归因分析，以及客户支持与争议处理。您在 Apple App Store 中完成支付时，相关支付信息由 Apple 依据其隐私政策处理。

二、我们使用第三方 SDK 或服务的情况

为保障产品功能实现、进行效果归因及数据分析，我们可能接入第三方 SDK 或服务。我们会对第三方 SDK 的接入进行审慎评估，并要求其在合法、正当、必要范围内处理信息。

目前本应用可能接入的第三方服务包括但不限于：

1. AppsFlyer

用途包括统计分析、渠道归因、订阅转化与续费相关事件归因分析、效果评估与产品优化。其可能收集的信息包括设备信息、设备标识信息、IP 地址、应用使用与事件信息，以及与归因分析相关的信息。

2. DataTower 统计分析相关 SDK

用途包括产品分析、使用行为统计、市场与运营分析、产品优化。其可能收集的信息包括设备信息、应用使用信息、基础网络信息，以及统计分析所必需的其他信息。

第三方 SDK 对信息的收集和处理受其自身隐私政策约束。建议您同时查阅相应第三方服务提供方的隐私政策。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下，我们可能会共享必要信息：

1. 向为实现本应用功能所必需的第三方服务提供方共享，例如用于归因、统计分析、支付核验、技术支持等；
2. 根据法律法规要求，或行政、司法机关依法提出要求时提供；
3. 在保护我们、用户或公众的人身财产安全免遭损害所必需的情形下提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享信息，并尽合理努力要求接收方依法保护您的信息安全。

2. 转让

原则上，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。如发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易，涉及个人信息转移的，我们将要求新的持有方继续受本政策约束；否则，我们将要求其重新征求您的授权同意。

3. 公开披露

除非获得您的单独同意，或依据法律法规、监管要求必须公开披露的情形外，我们不会公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点

根据当前服务架构，您的相关个人信息和业务数据主要存储于美国。

2. 存储期限

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出必要期限后，我们将按照法律法规要求对您的信息进行删除或匿名化处理。

五、我们如何保护您的个人信息

我们采取合理可行的安全措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、披露、篡改、丢失或损坏，包括但不限于访问控制、加密传输、权限隔离、风险监测、关键数据安全存储以及异常行为监控和处置。

尽管我们会尽力保护您的信息安全，但请您理解，互联网并非绝对安全环境，我们无法保证任何信息在传输或存储过程中的绝对安全。

六、您的权利

在适用法律法规允许的范围内，您对您的个人信息享有以下权利：

• 查询和访问您的个人信息；
• 更正或补充您的个人信息；
• 删除您的个人信息；
• 撤回授权同意；
• 注销账户（如适用）；
• 获取相关说明和解释。

如您希望行使上述权利，您可以通过本政策载明的联系方式与我们联系，我们将在核实您的身份后，于合理期限内处理您的请求。

请您理解，在某些情况下，基于法律法规要求、交易安全、履行合同义务或技术实现限制，我们可能无法立即响应您的全部请求，但会向您说明原因。

七、未成年人保护

本应用不面向 14 周岁以下儿童主动提供专门服务。如您为未成年人，建议您在监护人的指导下阅读并决定是否同意本隐私政策。监护人应对未成年人的个人信息保护承担指导和管理责任。

如我们发现自己在未获得可验证监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息或采取适当处置措施。

八、我们如何处理您的跨境数据传输

鉴于本应用相关数据主要存储于美国，在您使用本应用过程中，您的个人信息可能被传输至中国大陆以外的服务器进行存储和处理。

我们会按照适用法律法规要求，采取必要的安全保障措施，确保您的个人信息在跨境传输过程中的安全。

九、本隐私政策的更新

我们可能会根据产品功能变化、法律法规要求或业务调整对本隐私政策进行更新。更新后的版本将在本应用或官方网站适当位置发布，并在必要时通过显著方式提示您。

如相关更新会导致您在本政策项下权利的实质性减损，我们会在更新生效前尽合理努力向您进行提示。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您希望行使与个人信息相关的权利，可通过以下方式联系我们：